RESERVERINGSVOORWAARDEN
De reserveringsvoorwaarden en algemene voorwaarden zijn van toepassing als je online bij ons reserveert.
Reserveren
Baan reserveren
- Een reservering kan alleen worden gemaakt door een speler met een eigen account.
- Als je reserveert geef je op met wie je gaat spelen. Spelers kunnen ‘lid’ of ‘gast' zijn. Met de zoekfunctie kan je je medespeler(s) vinden, of je kiest voor de optie 'medespeler is geen lid'.
- Is je medespeler geen lid dan wordt voor dat deel losse baanhuur in rekening gebracht. De speler die de reservering maakt, betaalt direct met i-DEAL.
-
Padel33 kan je op de padel accommodatie vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent wie de baan heeft gereserveerd. Je mag niet onder de naam van iemand anders spelen. Hierop staat een boete van € 200,- Voor leden geldt daarbovenop direct royement zonder teruggave van je lidmaatschap als je met spelers speelt die onder een andere naam hebben gereserveerd.
- Je mag tot 14 dagen vooruit reserveren.
- Speelduur: Altijd 90 minuten
Clinic reserveren
Een clinic is vaak maatwerk en afhankelijk van wat je wilt. Online kan je een voorkeursdatum en tijd opgeven. Wij nemen dan contact met je op en bespreken de mogelijkheden.
Lessen reserveren
De lessen worden gegeven door Heinerman Padel. Ga naar www.heinermanpadel.nl en bekijk de mogelijkheden.
Prijzen
- De prijzen staan op de website.
- Voordat je definitief reserveert is altijd de totaalprijs duidelijk in beeld, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Als je reserveert bij ons, krijg je daarvan een bevestiging per mail.
Betaling
- Lidmaatschap: Eerste betaling direct met i-DEAL, daarna met automatische incasso.
- Pay and play: Betaling direct met i-DEAL.
- Clinics: Je ontvangt van ons een factuur.
- Lessen: Je ontvangt een factuur van Heinerman Padel.
Annuleren
Baanreservering
Reserveringen kan je online tot 12 uur voor je reserveringstijd in je account annuleren.
Hierbij gelden de volgende regels:
1. Een baanreservering kun je tot 12 uur van tevoren annuleren. Gemaakte kosten worden niet terugbetaald. Je krijgt in het geval van een tijdige annulering een krediet toegeschreven voor de volgende reservering.
2. Wordt een baanreservering minder dan 12 uur van te voren geannuleerd dan krijg je geen geld terug. Voor leden geldt een puntensysteem. Elke keer dat je niet op komt dagen (een zogenaamde ‘no show’) krijg je 1 punt. Bij 3 punten volgt een persoonlijk gesprek waarbij padel33 het recht heeft je lidmaatschap te beëindigen.
3. Wanneer er slecht weer op komst is kan je tot maximaal 30 minuten voor aanvang jouw boeking laten annuleren door padel33 wanneer er volgens het KNMI tijdens jouw boeking code geel/oranje/rood is in Utrecht betreffende windstoten, hozen, onweersbuien of zware regen. In alle andere gevallen bepaalt padel33 of de banen bespeelbaar zijn. Wij gaan uit van: 'Bij geen bericht gaat het door'.
Clinic
In principe geldt:
Bij 7 of meer dagen van tevoren: Dan ben je geen kosten verschuldigd, of bieden we je een goed alternatief aan.
Binnen 7 dagen: Dan worden er € 50 per gereserveerde padelbaan in rekening gebracht.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lessen
Zie lesvoorwaarden op www.heinermanpadel.nl
Rackethuur
Rackethuur: € 3,50 per speler per keer.
Maak je het racket kapot door onzorgvuldig gebruik dan betaal je € 75,-
Breng je hem niet terug dan betaal je € 75,-
